مرحباً بك في موقع جوهرة الندى لنقل وتحلية المياه. باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام والسياسات الواردة في هذه الصفحة. نضع بين يديك سياسة الخصوصية والاستخدام التي نتبعها لحماية بياناتك وتوضيح حقوقك والتزاماتك.
🔒 جمع المعلومات الشخصية
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية منك عند استخدامك لموقعنا، مثل:
- الاسم الكامل، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، والعنوان (عند إنشاء حساب أو تقديم طلب).
- بيانات الدفع والفاتورة (عند إجراء عملية شراء).
- بيانات التواصل التي تقدمها عند الاتصال بنا أو ملء نماذج الاستفسار.
- معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح وسلوك التصفح لتحسين تجربتك.
🔐 استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتقديم الخدمات المطلوبة.
- تحسين وتخصيص تجربتك على الموقع.
- التواصل معك بشأن الطلبات والعروض والخدمات الجديدة.
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
🤝 مشاركة المعلومات
نحن في جوهرة الندى نلتزم بعدم بيع أو تأجير أو مشاركة معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة لأغراض تسويقية دون موافقتك المسبقة. قد يتم مشاركة معلوماتك في الحالات التالية:
- مع شركاء الشحن والتوصيل لتنفيذ طلباتك.
- مع الجهات الحكومية عند طلبها قانونياً.
- مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني (مثل تابي، تمارا) لإتمام المعاملات المالية.
🛡️ حماية البيانات
نحن نحرص على حماية معلوماتك باستخدام إجراءات أمنية تقنية وإدارية مناسبة، تشمل:
- استخدام شهادات SSL لتشفير البيانات المنقولة بين متصفحك وخوادمنا.
- تقييد الوصول إلى البيانات الشخصية للموظفين المصرح لهم فقط.
- تحديث أنظمتنا باستمرار لمواكبة أفضل ممارسات الأمان.
📧 ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين أداء الموقع وتجربة المستخدم. تساعدنا هذه الملفات في تذكر تفضيلاتك وفهم كيفية تفاعلك مع الموقع. يمكنك تعديل إعدادات المتصفح الخاص بك لتعطيل ملفات تعريف الارتباط، ولكن قد يؤثر ذلك على بعض وظائف الموقع.
👤 حقوق المستخدم
لك الحق في:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.
- طلب تصحيح أو تحديث أي معلومات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك الشخصية (في حدود المتطلبات النظامية).
- إلغاء الاشتراك من الرسائل التسويقية في أي وقت.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنك التواصل معنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني.
⚖️ شروط الاستخدام
باستخدامك لهذا الموقع، فإنك توافق على ما يلي:
- أنك تتمتع بالأهلية القانونية الكاملة للتعامل وفقاً للأنظمة السعودية.
- الالتزام بعدم استخدام الموقع لأي غرض غير قانوني أو مخالف للآداب العامة.
- احترام حقوق الملكية الفكرية للموقع والمحتوى المعروض.
- عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو التأثير على أدائه.
- تقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل أو تقديم الطلبات.
📜 التعديلات على السياسة
تحتفظ جوهرة الندى لنقل وتحلية المياه بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية من خلال الموقع الإلكتروني أو عبر البريد الإلكتروني. نوصيك بمراجعة هذه الصفحة دورياً للاطلاع على أحدث الإصدارات.
📞 التواصل معنا
إذا كان لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية أو استخدام الموقع، يمكنك التواصل معنا عبر:
- واتساب: 505909494
- البريد الإلكتروني: sales@jawharatalnada.com
- الهاتف: 505909494